Pemberitahuan Privasi Platform money69
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan money69, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, dan hak-hak Anda dalam mengelola privasi Anda. Kami mengumpulkan data pribadi hanya untuk keperluan yang sah—verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, dan pencegahan penipuan—dan kami tidak akan pernah menjual atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit.
Sebagian besar pengguna money69 mengakses platform kami melalui aplikasi mobile Android atau browser iOS di ponsel mereka. Ketika Anda login, mengaktifkan notifikasi push, atau melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, atau online payment, kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi tersebut dengan aman.
Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna money69 di seluruh wilayah operasional kami, termasuk pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan kota-kota lainnya di Indonesia di mana layanan kami legal. Kami mengundang Anda membaca kebijakan ini dengan cermat dan menghubungi kami jika ada pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda.
Data yang Kami Kumpulkan dan Bagaimana Kami Menggunakannya
Kami mengumpulkan informasi dalam tiga kategori utama: informasi yang Anda berikan secara langsung, informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan platform kami, dan informasi yang kami terima dari pihak ketiga terpercaya.
Informasi yang Anda Berikan
Ketika Anda mendaftar akun money69, kami meminta nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor ponsel. Untuk melengkapi verifikasi identitas (KYC), kami meminta Anda mengunggah fotokopi dokumen identitas yang dikeluarkan pemerintah, seperti KTP atau paspor. Untuk transaksi keuangan, kami mengumpulkan informasi tentang metode pembayaran yang Anda pilih—apakah DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau transfer bank melalui e-wallet, mobile banking, local payment, atau online payment.
Informasi ini disimpan di server yang dienkripsi dengan standar SSL 256-bit dan hanya dapat diakses oleh staff money69 yang berwenang. Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu kredit lengkap atau PIN ATM Anda. Data transaksi Anda hanya disimpan untuk jangka waktu yang diperlukan oleh peraturan lokal dan kebutuhan operasional kami.
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda menggunakan aplikasi money69 atau mengakses situs kami melalui browser, kami mengumpulkan informasi teknis secara otomatis. Ini termasuk alamat IP Anda, jenis perangkat (Android atau iOS), versi browser, sistem operasi, dan waktu akses Anda. Kami juga mengumpulkan data tentang fitur apa yang Anda gunakan—misalnya, apakah Anda mengaktifkan notifikasi push, perubahan pengaturan keamanan, atau riwayat permainan.
Data ini digunakan untuk meningkatkan performa platform money69, memperbaiki pengalaman pengguna, dan mendeteksi aktivitas mencurigakan seperti akses dari lokasi yang tidak biasa atau upaya login berulang yang gagal. Kami juga menggunakan data ini untuk memahami tren penggunaan—misalnya, apakah lebih banyak pengguna mengakses platform pada hari raya seperti Idul Fitri atau Idul Adha.
Pemrosesan Data Pihak Ketiga
Untuk melakukan verifikasi KYC, kami bekerja sama dengan penyedia layanan verifikasi identitas yang terdaftar. Data identitas Anda dikirimkan ke pihak ketiga ini hanya untuk keperluan verifikasi, dan kami memastikan mereka mematuhi standar privasi yang sama dengan kami.
Untuk transaksi pembayaran, kami bekerja dengan operator dompet digital dan bank yang menyediakan e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan layanan transfer bank. Mereka menerima informasi pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi Anda, tetapi kami memastikan kontrak kami mencakup klausul perlindungan data yang ketat.
Hak Anda dan Kebijakan money69
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di money69. Untuk meminta akses ke data Anda atau untuk melakukan perubahan, hubungi tim dukungan kami melalui FAQ kami atau email dukungan. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang ditentukan oleh peraturan privasi data yang berlaku, biasanya dalam waktu 30 hari.
Jika Anda ingin menghapus akun money69 Anda sepenuhnya, kami dapat melakukannya dengan ketentuan bahwa semua transaksi Anda telah diselesaikan dan tidak ada dana yang tertunda. Setelah penghapusan, data pribadi Anda akan dihapus dari sistem kami, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama untuk keperluan kepatuhan pajak atau audit.
Cookies dan Teknologi Pelacakan
Platform money69 menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookies ini membantu kami mengingat preferensi login Anda, pengaturan bahasa, dan item yang Anda lihat terakhir kali. Anda dapat mengelola atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda, tetapi melakukannya mungkin mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur di money69.
Kami juga menggunakan teknologi analytics untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami. Ini membantu kami mengidentifikasi masalah teknis dan meningkatkan desain antarmuka untuk perangkat mobile Android dan iOS.
Hubungi Kami tentang Privasi Anda
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda, atau jika Anda ingin menjalankan hak privasi Anda, silakan hubungi kami melalui halaman Tentang kami atau email dukungan. Tim money69 kami siap membantu dalam bahasa Indonesia dan akan menjawab pertanyaan Anda dengan jelas dan transparan.
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau peraturan lokal. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di platform. Penggunaan money69 Anda yang berkelanjutan setelah perubahan kebijakan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menjaga kepercayaan yang Anda berikan kepada platform money69. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang keamanan data pribadi Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami segera.